Juvet & Fils Stores

Vinte anos de ofício, três gerações, obras por toda a Suíça romanda: o saber-fazer estava lá, a montra é que não. O site antigo não rendia nada: zero pedidos de orçamento a chegar pela internet, tudo passava pelo telefone e pelo passa-palavra.

O briefing cabia numa frase: um site que se pareça com o ofício, que transmita confiança e que transforme a visita num pedido de orçamento.

A primeira coisa que se vê não é o site: é um estore a abrir-se. Ao carregar, o ecrã está fechado por lâminas azul-escuras que se levantam uma a seguir à outra, como quem sobe um estore pela manhã. Num segundo, antes ainda de ler uma palavra, já se sabe em casa de quem se está.

O resto do site prolonga a piscadela de olho: o botão do menu é um pequeno estore veneziano que se levanta, o menu desdobra-se em lâminas e a ficha do estore de lâminas alterna entre «Fechado» e «Aberto», como o produto que apresenta.

O site responde, por ordem, às perguntas que os clientes fazem de verdade a um profissional deste ofício: o que instala, onde trabalha, o que já fez, como falar consigo. A história da família, os produtos, os trabalhos por localidade com fotografias reais de obra, as marcas parceiras e um formulário de orçamento que chega diretamente à caixa de correio da empresa.

Tecnicamente, é o contrário de uma máquina pesada: uma única página estática, rápida, sem cookies nem banners, e um ficheiro de configuração comentado linha a linha para que a própria empresa mude um número de telefone sem tocar no código.

O site tornou-se a morada oficial da empresa, no seu próprio domínio. E o contador passou de zero a dez: dez pedidos de orçamento na primeira semana, chegados sozinhos à caixa de correio.

Um profissional que não recebia nenhum pedido pela internet recebe agora pedidos todas as semanas, sem mudar nada na sua maneira de trabalhar.